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개인정보처리방침

개인정보처리방침

군포도시공사는 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

군포도시공사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 홈페이지 회원가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 민원사무 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

  1. 군포도시공사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    개인정보 파일명 : 홈페이지 회원
    - 개인정보 항목 : 이름, 희망아이디, 비밀번호, 비밀번호확인, 이메일, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대전화번호
    - 수집방법 : 홈페이지 회원가입 동의
    - 보유근거 : 정보주체동의
    - 보유기간 : 회원 탈퇴시까지
    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 처리,보유합니다.
    1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료시까지
    2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산시까지
    - 관련법령 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
  3. 동의거부 고지 : 개인정보 수집ㆍ이용을 거부하실 수 있으며, 다만 이 경우에는 군포도시공사 홈페이지 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

※ 군포도시공사의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공

  1. 군포도시공사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 군포도시공사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    - 개인정보를 제공받는 자 : 지방공기업 평가원
    - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 지방공기업 고객만족도 측정
    - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 휴대폰 번호
    - 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 1년

제4조 개인정보처리 위탁

  1. 군포도시공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    홈페이지 회원관리시스템 유지보수
    - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)혁산정보시스템
    - 위탁하는 업무의 내용 : 시스템유지보수
    - 위탁기간 : 1년
  2. 군포도시공사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 정보주체는 군포도시공사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    ① 개인정보 열람요구
    정보주체는 공사에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대하여 「개인정보보호법」제35조에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구 할 수 있습니다.
    다만, 다음의 경우는 열람이 제한될 수 있습니다.
    1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3) 공공기관이 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

    ② 정정 또는 삭제요구
    정보주체는 공사에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대하여 「개인정보보호법」제36조에 따라 자신의 개인정보에 대한 정정·삭제를 요구할 수 있습니다.
    다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    1) 정정 : 사실과 다르게 기록된 정보
    2) 삭제 : 정보주체의 정보가 아니거나 보유 불필요한 정보 등

    ③ 처리정지 요구
    정보주체는 공사에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대하여 「개인정보보호법」 제37조에 따라 자신의 개인정보에 대한 처리정지를 요구 할 수 있습니다.
    다만, 다음의 경우 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
    1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3) 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
    4) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 군포도시공사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 군포도시공사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 군포도시공사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
    이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조 처리하는 개인정보의 항목

군포도시공사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 홈페이지 회원 가입 및 관리
    - 필수항목 : 성명, 희망아이디, 비밀번호, 비밀번호확인, 생년월일, 이메일, 주소, 휴대폰번호
    - 선택항목 : 전화번호
  • 민원사무 처리
    - 필수항목 : 성명, 전화번호
    - 선택항목 : 이메일주소
  • 체육시설 이용
    - 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 휴대폰번호
    - 선택항목 : 전화번호, 이메일주소
  • 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조 개인정보의 파기

  1. 군포도시공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적이 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    - 파기절차
    군포도시공사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 군포도시공사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 군포도시공사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
    - 파기방법
    군포도시공사는 전자적 파일 형태로 기록?저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록?저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

군포도시공사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치, 암호화 등
  • 물리적 조치 : 정보통신실의 접근통제

제9조 개인정보 유출·침해사고 대응절차

  1. 군포도시공사는 개인정보 유출·침해사고 발생을 최소화하기 위하여 개인정보보호법에 따라 개인정보 유출ㆍ침해 사고에 대한 대응절차를 다음과 같이 마련하였습니다.
    사전예방활동
    - 개인정보시스템의 접근통제 강화
    - 개인정보파일의 중요 필드 암호화
    - 개인정보의 처리단계별 기술적 보호조치
    - 홈페이지 노출방지 가이드라인에 따른 취약점 점검 및 조치
    침해사고 발생 시 처리 절차
    - 침해사고 사고 조사반 가동
    - 사실 확인 및 사고 조사
    - 해당 시스템의 관리적ㆍ기술적ㆍ물리적 보안 조치
    - 재발방지를 위한 이행 촉구 및 조치
    - 행정안전부 보고
  2. 공사가 운영하는 웹사이트 이용 중 개인정보의 유출 가능성 등 정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우는 신고하시면 다음의 절차에 따라 처리됩니다.
    개인정보 관련 민원 및 침해신고 처리 절차

제10조 개인정보 보호책임자

  1. 군포도시공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보 보호책임자
    성 명 : 이현동
    직 책 : 부장
    연락처 : 031-390-7610, gunpocs@gunpocs.or.kr, FAX)031-390-7670
    ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
    개인정보 보호 담당부서
    부서명 : 경영기획부
    담당자 : 윤기훈(부: 임선정)
    연락처 : 031-390-7613, hunsykh@naver.com, FAX)031-390-7670
  2. 정보주체께서는 군포도시공사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 군포도시공사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 개인정보 열람청구

  1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
    군포도시공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    부서명 : 경영기획부
    담당자 : 윤기훈
    연락처 : 031-390-7613, hunsykh@naver.com, FAX)031-390-7670
  2. 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

제12조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 군포도시공사와는 별개의 기관으로서, 군포도시공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
    - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    - 전화 : (국번없이) 1833-6972
    - 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로209 정부서울청사 4층 개인정보 분쟁조정위원회
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조 개인정보 처리방침 변경

  1. 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항을 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.
  2. 이전의 개인정보 보호방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
개인정보처리방침 보기 - 2011. 11 ~ 2012. 12
개인정보처리방침 보기 - 2013. 01 ~ 2015. 06
개인정보처리방침 보기 - 2015. 06 ~ 2016. 06
개인정보처리방침 보기 - 2016. 06 ~ 2019. 06

○ 본 방침은 2019년 6월 30일부터 시행됩니다.