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체육관리부 【답변완료】 등록에 관해문의드립니다
- 등록일자
- 2026년 1월 15일 16시 13분 45초
- 조회
- 170
- 작성자
- 김**
요번 송정체육센타에서 에어로빅과 다이어트댄스가 재추첨으로인해 여러사람에게 기회가 제공된것으로 보여집니다 그러나 등록만해놓고 한달이라는 기간동안 나오지않는상황에서는 원치않는 탈락으로인해 운동을 할수없는 사람들에게는 속상할따름이겠지요 출석체크를 하고있는걸로 알고있는데개인적인 사정으로 나오지 않고 등록만해서 자리찜만해두는건 불공평하다고 생각합니다. 운동의 진심인 사람들은 날씨불문하고도 출석률 상당히 좋습니다 나의 의지와 상관없이 추첨이다보니 예민한부분이기에 조치가 필요한거 아닌가 싶습니다
답변
답변 : 등록에 관해문의드립니다
- 담당부서
- 체육관리부
- 담당자
- 송정체육센터팀
- 연락처
- 380-5857
- 등록일자
- 2026-01-16
안녕하세요.
송정복합체육센터를 이용해주셔서 감사드립니다.
고객님의 강습 프로그램 이용과 관련된 의견에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
현재 송정복합체육센터는 2026년 1월부터 ‘6개월 주기 재추첨 제도’ 및 ‘1인 1강좌 제도’를 시행하여 보다 공정한 이용 기회를 제공하고 있습니다.
말씀 주신 미출석 이용자에 대한 이용 제한 방안은 2025년 10월 21일 11시 송정복합체육센터 내 2층 GX룸에서 개최된 ‘이용고객 의견수렴회’ 안건으로 논의되었으나, 공공체육시설로서 이용자의 출석률을 기준으로 참여를 제재하는 것은 불가하다는 의견으로 정리되었습니다.
또한 6개월 주기 재추첨 제도를 도입한지 불과 10여일이 지난 시점에서, 1월 강습이 모두 진행되지 않았음에도 일부 이용자의 출석이 저조해 보인다는 의견으로 이를 한 달간 미출석으로 판단하기에는 어려움이 있습니다.
앞으로도 강습 운영의 공정성과 이용 만족도 향상을 위해 지속적으로 검토해 나가겠습니다.
소중한 의견에 감사드립니다.
기타 궁금하신 사항이 있으실 경우 송정체육센터팀(031-380-5857)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.